Por que é mais interessante contratar a assistência 24h apartada do seguro do veículo?
Empresas que gerenciam frotas de veículos enfrentam constantes desafios operacionais, e um dos principais dilemas é decidir entre contratar a assistência 24h atrelada ao seguro do veículo ou optar por uma empresa especializada nesse serviço. Embora a opção integrada ao seguro pareça mais prática à primeira vista, na realidade, essa escolha pode trazer limitações que […]
Como a assistência 24h melhora a experiência e fidelização da sua locadora?
Manter a frota em circulação é um dos maiores desafios para locadoras de veículos. Quando um carro fica parado na oficina por longos períodos, isso representa não apenas custos adicionais com manutenção, mas também perda de receita e insatisfação do cliente. Afinal, um locatário que enfrenta dificuldades por causa de um veículo indisponível pode optar […]
Como a assistência 24h pode reduzir prejuízos e melhorar a eficiência da sua locadora de veículos
Gerenciar uma locadora de veículos envolve desafios diários, e um dos mais críticos é lidar com imprevistos mecânicos e elétricos nos automóveis alugados. Um carro pode apresentar falhas a qualquer momento, seja uma pane elétrica, mecânica ou até mesmo um pneu furado. Quando isso acontece, o tempo de resposta da locadora é fundamental para minimizar […]
Como um atendimento eficiente pode salvar a reputação da sua locadora em situações críticas
Em um mercado cada vez mais competitivo, pequenas e médias locadoras de veículos precisam ir além do preço para conquistar e fidelizar clientes. A experiência do usuário é um fator determinante para a reputação da empresa, e nada impacta mais essa percepção do que a maneira como a locadora lida com imprevistos. Quando um cliente […]
Como funciona o serviço de assistência 24h especializado em operações de locação de veículos?
Segundo a Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla), o ano de 2024 encerrou com o setor de locação de veículos adquirindo cerca de 620 mil novos automóveis e comerciais leves, um crescimento de 5% em relação ao ano anterior. Esse cenário evidencia a expansão de um mercado cada vez mais competitivo, no qual a […]
Conheça as principais diferenças entre assistência 24h com seguradora, terceirizada e internalizada
Gerenciar uma frota é um verdadeiro jogo de estratégia. A qualquer momento, um veículo pode apresentar uma pane mecânica, precisar de um reboque ou até mesmo exigir um carro reserva para evitar atrasos nas operações. Nessas situações, a assistência 24h se torna uma peça-chave para manter tudo funcionando sem interrupções. Mas qual é o melhor […]
Quais fatores levar em consideração na hora de contratar sua fornecedora de assistência 24h?
No dia a dia dos transportadoras, locadoras, seguradoras e demais empresas que possuem frotas, imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Para garantir que a operação dos veículos não seja interrompida por emergências, contratar assistência 24h se tornou uma necessidade estratégica. Mas, na hora de contratar assistência 24h, quais são os fatores que devem ser considerados? […]
Por que ter assistência 24h é indispensável para gestores de frotas em 2025?
O trabalho de um gestor de frotas é fundamental para o sucesso de empresas que dependem de seus veículos para operar, como transportadoras e locadoras. Este profissional lida diariamente com desafios como manutenção, controle de custos, logística e segurança. Esse profissional precisa garantir que os veículos estejam sempre prontos para uso, independentemente de situações imprevistas. […]
Cinco dicas para manter sua frota sempre pronta e segura
Cuidar de uma frota de veículos é uma tarefa que exige planejamento e atenção. Não basta apenas usar os veículos: é necessário garantir que estejam sempre seguros e prontos para operar. Ao fazer a manutenção preventiva e manter sua frota em boas condições, acaba evitando gastos inesperados, aumentando a produtividade da empresa e garantindo a […]
Da chuva aos feriadões: empresas de assistência 24h enfrentam desafios nos trânsitos das grandes cidades
Nos centros urbanos, o trânsito é um dos principais desafios enfrentados pelos moradores. Na cidade de São Paulo, por exemplo, 52% das casas têm um carro de passeio, segundo a Pesquisa Viver em São Paulo: Mobilidade, realizada pela Rede Nossa São Paulo. O mesmo estudo mostra que o paulistano leva em média 1h38 minutos, por […]