Por que o atendimento humanizado na assistência 24 horas faz toda a diferença?
Uma assistência 24h para veículos tem obrigação de garantir a tranquilidade dos motoristas, mas não basta oferecer serviços rápidos e eficientes. O verdadeiro diferencial está no modo como esses serviços são prestados. O atendimento humanizado é uma abordagem essencial que não só resolve problemas, mas também acolhe e compreende as necessidades emocionais dos clientes. Trata-se […]
O papel da assistência 24h no atendimento emergencial e gestão de sinistros
Segundo a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), em 2023, só nas rodovias federais concedidas à iniciativa privada, foram registrados 76.872 sinistros de trânsito no Brasil. Destes, mais de 27 mil tiveram vítimas. Comparando dados de 2015 e 2023, a ANTT informou que o número de sinistros aumentou, passando de cerca de 74 mil para […]
Confiança e transparência: a importância da relação entre corretor e empresa de assistência 24 horas
No mundo dos negócios, especialmente no setor de seguros e assistência 24h, a relação entre corretores de seguros e empresas de assistência é crucial. Aqui, a confiança e a transparência são essenciais não apenas para o sucesso das parcerias, mas também para garantir que os clientes fiquem satisfeitos. Esses valores éticos moldam a experiência do […]
Como funciona a parceria entre corretor e a Agiliza e quais as vantagens?
No competitivo mercado de seguros, os corretores buscam constantemente formas de expandir atuação e aumentar a receita. Uma excelente estratégia é estabelecer parcerias com empresas de assistência 24 horas. Essa colaboração não só diversifica a oferta de serviços, mas também proporciona uma fonte adicional de comissões. Além do benefício financeiro, essa parceria fortalece o relacionamento […]
Como se preparar para tendências de novas tecnologias no mercado de Assistência 24 horas?
O mercado de assistência 24 horas para veículos vem passando por transformações significativas, impulsionadas por inovações tecnológicas e pela crescente demanda dos consumidores por serviços mais rápidos e personalizados. As empresas desse setor estão adotando novas abordagens para melhorar a experiência do cliente, e a digitalização é um dos pilares dessa mudança. A integração de […]
A Importância da Assistência 24 horas para Corretores de Seguros
Existem hoje mais de 145 mil corretores cadastrados no Brasil, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), autarquia ligada ao Ministério da Fazenda, responsável pelo controle e fiscalização dos mercados de seguro. No dinâmico universo do mercado de seguros, a competitividade entre corretores é acirrada, e a diferenciação se torna crucial. Uma das […]
A mulher por trás do negócio: conheça Isabelly Clarinda, fundadora e CEO da Agiliza
Ser referência nacional em qualquer área é um desafio. O caminho não é fácil, diariamente surgem barreiras a serem vencidas. Hoje, a Agiliza é destaque no ramo de assistência 24 horas, no Brasil, por conta de uma decisão tomada seis anos atrás. Decisão que partiu da fundadora e CEO da empresa, Isabelly Clarinda. Isabelly é […]